Onze topcategoriën
Geweldige webshop! Snelle levering en topkwaliteit producten.
Fantastische service en topkwaliteit! Mijn hond is dolblij met zijn nieuwe spullen – hier bestellen we zeker vaker!
Veelgestelde vragen
Heb je vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen voor snelle antwoorden.
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete producten, voeg ze toe aan je winkelmandje en reken veilig af. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
We verzenden binnen 1-2 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code om je pakket te volgen.
Ik mis een aantal producten van mijn bestelling! Hoe is dat mogelijk?
Omdat wij samen werken met verschillende partners is het mogelijk dat producten afzonderlijk van elkaar worden verzonden. Als er items in uw bestelling ontbreken, ontvang je deze meestal na 2-3 dagen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen mits ongebruikt en in de originele verpakking. Neem contact met ons op voor de retourinstructies.
Hoe lang duurt het voordat mijn geld is teruggestort?
Jouw aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst van je zending terugbetaald.
Kan ik een artikel ruilen?
Zeker! Laat het ons weten, dan helpen we je met een snelle omruiling.
Zijn jullie producten veilig en van goede kwaliteit?
Ja! We selecteren alleen producten die veilig, comfortabel en van hoge kwaliteit zijn.
Hoe kies ik de juiste maat?
Bekijk onze maattabel bij het product of vraag ons om advies.
Wat als een product is uitverkocht?
Soms zijn populaire producten tijdelijk niet op voorraad. Laat je e-mailadres achter op de productpagina, dan informeren we je zodra het weer beschikbaar is!
Hoe kan ik contact opnemen?
Via contact.wooftopia@gmail.com, ons contactformulier of de klantenservice-chat. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
